Garantía de devolución de dinero
Con la garantía de devolución de dinero de PEPCO, comprarás con la tranquilidad de que, si algún producto no te convence por cualquier motivo, puedes devolverlo a la tienda y recibir un reembolso del precio total que se indica en el recibo.
Para ello, debes devolver el producto a la tienda con el embalaje y la etiqueta en el mismo estado en que lo adquiriste durante los 30 días posteriores a la compra. También debes llevar el ticket de compra. A continuación, tramitaremos el reembolso en la misma forma que realizaste el pago (es decir, tarjeta o efectivo).
* Ten en cuenta que algunos productos de uso personal, que se especifican a continuación como «aptos para devolución», no se pueden cambiar ni devolver para obtener un reembolso por motivos de higiene.
** Los productos de las siguientes categorías: alimentación, bebidas, cosméticos, productos químicos, complementos alimenticios, alimentos para mascotas, se deben devolver a la tienda en la que se han adquirido.
Productos no sujetos a devolución
Productos no sujetos a devolución - bragas,
- culotes,
- tangas,
- Sujetadores
- calzoncillos,
- bóxer
Productos de ropa interior sujetos a devolución
Productos de ropa interior sujetos a devolución - pijamas: conjuntos y partes superiores/inferiores vendidas por separado,
- camisones,
- batas,
- camisetas
- tops interiores de niña,
- bañadores de una pieza y bikinis,
- body de mujer y bebé,
- calentadores y leggings
- calcetines normales, calcetines hasta la rodilla y pinkies,
- medias finas y tupidas,
- paquetes de tres braguitas de niña,
- disfraces de carnaval de niña
- pijamas: conjuntos y partes superiores/inferiores vendidas por separado,
- batas,
- camisetas,
- bañadores,
- body de bebé,
- calcetines,
- leotardos para niño,
- paquetes de tres calzoncillos de niño,
- disfraces de carnaval de niño.
- alimentación,
- bebidas,
- cosméticos,
- productos químicos,
- complementos alimenticios,
- alimentos para mascotas
01
Devolución de productos
02
Recibo de compra
03
Reembolso
Área de Servicio al Cliente
- cliente@pepco.eu
-
Contacto para Profesionales y Agencias gubernamentales
- info.es@pepco.eu
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